Masalah yang diunduh

1. Saya tidak dapat mengunduh apa pun.

  1. Periksa apakah Anda memiliki cukup penyimpanan.
    Dalam kebanyakan kasus, ini disebabkan oleh "penyimpanan tidak cukup". Harap hapus file yang tidak perlu dan coba lagi.
  2. Apakah Anda mendapatkan kesalahan: EACCES (Izin ditolak)?
    Silakan periksa folder unduhan. Itu berarti TubeMate tidak dapat mengakses folder. Anda dapat mengubah folder unduhan di pengaturan.



2. Saya tidak bisa mengunduh video HD

  1. Silakan instal versi terbaru di http://tubemate.net
    Itu bisa disebabkan oleh perubahan YouTube. Saya selalu mencoba untuk mempublikasikan versi tetap sesegera mungkin. Jika Anda menyimpan versi terbaru, Ini akan segera diperbaiki.
  2. Banyak video yang tidak memiliki kualitas HD.
    Anda dapat mencoba mencari kata kunci "HD" untuk memeriksa apakah Anda dapat mengunduh video HD.
  3. Beberapa perangkat belum bisa mendapatkan video Full-HD.
    Konverter Video MP3 diperlukan untuk mendapatkan resolusi full-HD atau lebih tinggi. itu belum mendukung semua perangkat.


3. Pengunduhan terlalu lambat.

  • Pada dasarnya kecepatan unduhan tergantung pada kondisi jaringan Anda. TubeMate hanya memaksimalkan pemanfaatan jaringan dengan banyak koneksi. Tetapi Anda dapat mencoba ini.


  1. Matikan ‘mode unduh cepat’ dalam preferensi.
  2. Mode Mode unduh cepat ’bisa lebih lambat pada kondisi jaringan yang buruk.
  3. Harap sesuaikan opsi untuk mengunduh cepat di preferensi.


4. Bagaimana saya bisa mengunduh video ke kartu SD.

  • Anda dapat mengubah folder unduhan di pengaturan. Anda juga dapat memindahkan file video ke kartu SD.
  • Di pemilih folder, Anda harus menyentuh ikon kartu SD di kiri atas.

5. Masalah dengan mengunduh di kartu SD

  • Android 4.4 dan lebih tinggi membatasi akses aplikasinya ke kartu SD yang dapat dilepas. Jadi, Anda hanya dapat menyimpan file di bawah direktori yang ditentukan untuk setiap aplikasi. (mis. /storage/sd_card/Android/media/devian.tubemate.v3/)
  • Selain itu, jika TubeMate di-uninstall, file yang disimpan dalam direktori yang ditunjuk juga dihapus. Harap berhati-hati!
  • * Kabar baik! Kami telah menemukan cara untuk menyelesaikan masalah akses dan akan diperbaiki pada rilis utama berikutnya.